À partir du 15 mars 2025, les Algériens souhaitant obtenir un visa pour la France devront se tourner vers un nouveau prestataire : Capago. Désigné par les autorités françaises pour remplacer VFS et TLS, Capago devient l’unique interlocuteur pour la collecte des demandes de visa en Algérie, marquant une étape importante dans la gestion des démarches administratives.
Capago prévoit d’ouvrir des centres modernes et accessibles dans les principales villes du pays : Alger, Oran, Annaba et, nouveauté notable, Constantine. Cette couverture géographique élargie vise à faciliter les démarches des citoyens algériens, quel que soit leur lieu de résidence.
Les demandeurs pourront réserver leurs rendez-vous via le site internet de Capago dès le 15 mars, et les dépôts de dossiers seront possibles à partir du 8 avril 2025. En mettant l’accent sur l’innovation et la simplification, Capago promet une expérience utilisateur optimisée, incluant un accompagnement personnalisé tout au long du processus, de la prise de rendez-vous à la collecte des données biométriques.
Un acteur international de confiance
Fondée en 2010, Capago est une entreprise française spécialisée dans la gestion externalisée des processus administratifs. Forte de son expérience en Europe et dans d’autres régions du monde, l’entreprise mise sur des technologies de pointe et des procédures rigoureuses pour garantir des services de qualité.
Selon Laurent Mallet, PDG de Capago International, « notre mission est de rendre ces démarches plus simples et accessibles, grâce à des solutions innovantes et un service client de qualité ».
Avec cette transition, les Algériens bénéficieront d’un service modernisé et fluide pour leurs demandes de visa, que ce soit pour des voyages d’affaires, des études ou des visites familiales.
En s’associant à Capago, ils visent à améliorer l’efficacité et la qualité du traitement des demandes de visa, tout en simplifiant les démarches pour les citoyens algériens. Ce changement représente une avancée notable dans la coopération administrative entre les deux pays.
